Často sa nás pýtate

Pri raketovom doručení mi naozaj doručíte zásielku už od 4 hodín?

Áno. Raketovo doručujeme momentálne v Bratislave a okolí, Košiciach a Prešove. Vašu objednávku doručíme už od 4 h od jej dokončenia, ak ste si zvolili najbližšie časové okno na doručenie.

Je možné zaplatiť za objednávku priamo v lekárni, ak si zvolím spôsob dopravy "Osobný odber v lekárni"?

Žiaľ nie. Pri osobnom odbere sa za objednávku platí online cez platobnú bránu, kde máte možnosť platiť kartou alebo bankovým tlačidlom vybraných bánk.

Môžem si objednávku vyzdvihnúť v akejkoľvek lekárni?

Vašu objednávku si môžete vyzdvihnúť v partnerských lekárňach PLUS LEKÁREŇ. Ich zoznam aj s otváracími hodinami nájdete tu.

Sú ceny produktov na eshope a v lekárňach Plus Lekáreň rovnaké?

Ceny produktov v online lekárni eTabletka sa môžu mierne líšiť od cien v lekárňach Plus Lekáreň.

Môžem si vaše produkty kúpiť v niektorej z vašich partnerských lekární?

Ceny a skladové zásoby na etabletka.sk platia len pri nákupe na etabletka.sk. Tovar si však môžete nechať doručiť do vybraných lekární. Ich zoznam aj s otváracími hodinami nájdete tu.

Nejde mi objednať viac kusov niektorého z vašich produktov. Čo mám robiť?

Je možné, že ste narazili na váhový limit našich dopravcov. Skúste zmeniť spôsob doručenia alebo nás kontaktujte na tel:+421915040800.

Nezobrazuje mi možnosť raketového doručenia. Čo mám robiť?

Raketovo doručujeme len v Bratislave a v Košiciach. Skontrolujte si či máte správne vyplnené PSČ a názov mesta.

Potrebujem poradiť ohľadne produktu. Na koho sa mám obrátiť?

Ak potrebujete poradiť, využite našu online poradňu na produktovej karte alebo nás kontaktujte na poradna@etabletka.sk.